Servicios Back Ofﬁce

Procesamiento de solicitudes de cuentas, contratos y formularios internos.

Veriﬁcación y registro de transacciones ﬁnancieras, como compras con tarjetas de crédito.

Resolución de problemas técnicos relacionados con hardware y software para todos los empleados de la entidad ﬁnanciera.

Procesamiento de solicitudes de cuentas, contratos y formularios internos.

Disponemos de personal para desarrollar su labor en las instalaciones de nuestros clientes si estos lo requieren.

Resolución de dudas y asistencia técnica y administrativa para sucursales.

Damos soporte a las dudas e incidencias que puedan acontecer en las gestiones online que realiza
el cliente.

Procesamiento de facturas y emisión de pagos a proveedores y empleados

Organización de archivos físicos y electrónicos para una recuperación eﬁ ciente.

Elaboración de informes para evaluar el rendimiento de las operaciones.

Nuestro Contact Center utiliza un modelo multicanal de atención

Gestionamos más de un millón de contactos entrantes al año